小区团购（保供项目）

1、项目背景

小区团购产品功能起始于2020年2月，在疫情首次爆发时，为居家的居民和本地商家搭建团购服务平台，让商家把商品通过小区团购的方式卖到小区居民手中。在2022年4月结合疫情封控政策，将小区团购产品服务升级为居民生活物资保供平台。

2、产品服务

小区团购产品中包含4个角色，分别是居民、商家、站点、平台运营，每个角色对应的服务如下：
居民：填写选择收货地址，选择团购商品、购买下单、等待到站点提货或送货上门
商家：创建商品、通过商家管理平台（PC端或APP端）在线接单、发货至站点
站点：接收商家配送的商品、等待居民到站点提货（扫码核销）或配送上门（指定场景）
平台运营：将商家商品投放至小区团购、管理站点工作人员、团购售后处理